Stellenangebot
Außendienstmitarbeiter
Der Stelleninhaber ist unterstellt: Dem Leiter Verkauf Außendienst.
Der Stelleninhaber ist folgender Stelle überstellt: Keine.
Der Stelleninhaber hat seine Aufgaben so wahrzunehmen, dass
- alle in seinem Bereich anfallenden Aufgaben sachlich richtig, termingerecht, zügig und wirtschaftlich erledigt werden;
- die allgemeinen und die spezifizierten Verkaufsziele hinsichtlich Marktdurchdringung, Umsatz und Ertrag in seinem Verkaufsgebiet erreicht werden;
- die Anzahl der Kunden, insbesondere der Neukunden erhöht wird;
- die Bezugstreue der Kunden gefestigt wird;
- die Termine mit Kunden so festgelegt werden, dass diese von der Produktion eingehalten werden können und die Produktion gleichmäßig hoch ausgelastet ist;
- ein funktionsfähiger Vermittlerstamm aufgebaut wird, durch den der Verkauf in seinem Gebiet unterstützt wird;
- der Leiter Verkauf Außendienst jederzeit über die Entwicklung des Umsatzes, die Entwicklung des Kundenstammes sowie über außergewöhnliche Fälle in seinem Tätigkeitsbereich informiert ist;
- das Ansehen und der Bekanntheitsgrad des Unternehmens bei den Kunden gestärkt wird und das Unternehmen Kunden gewinnt;
Der Stelleninhaber hat angebahnte Kontakte so zu pflegen,
dass
- aus Interessenten Käufer werden;
- unsere Produkte bei Interessenten und potentiellen Kunden im Gespräch bleiben;
Der Stelleninhaber hat die Zusammenarbeit seines Bereichs
mit den anderen Stellen des Unternehmens so zu gestalten, dass der Informationsfluss
jederzeit reibungslos funktioniert und insgesamt eine gute Zusammenarbeit gewährleistet
ist.
Aufgaben
und Kompetenzen:
Folgende fachliche Aufgaben hat der Stelleninhaber selbst
wahrzunehmen:
Der Stelleninhaber
- plant seine Kundenbesuche und erstellt seinen Tourenplan;
- baut sich einen Kundenstamm auf und pflegt diesen;
- besucht seine Kunden sowie Interessenten und führt mit diesen Verkaufsgespräche mit dem Ziel, Abschlüsse zu tätigen;
- führt Präsentationen bei Kunden durch;
- verfolgt Messekontakte weiter;
- entwickelt die Verkaufsstrategien für seinen Verkaufsbezirk weiter;
- führt Marktanalysen durch und leitet Ergebnisse an den Leiter Verkauf Außendienst weiter;
- beobachtet den Wettbewerb und gibt seine Erkenntnisse an den Leiter Verkauf Außendienst weiter;
- entscheidet über die Überlassung von kostenlosen Mustern an Kunden und Interessenten im Rahmen einer entsprechenden Richtlinie;
- nimmt die Bestellungen der Kunden auf und leitet diese ohne Verzug an den Verkauf Innendienst weiter;
- erstellt wöchentliche Reiseberichte und Reisekostenabrechnungen und leitet diese ohne Verzögerung an den Leiter Verkauf Außendienst weiter;
- führt Verkaufsstatistiken und legt diese dem Leiter Verkauf Außendienst vor;
- nimmt auf Anweisung des Leiter Verkauf Außendienst teil an Außendiensttagungen sowie Schulungen und Trainingsmaßnahmen;
- berät den Leiter Verkauf Außendienst bei der Ausstattung regionaler Messen;
- vertritt auf Anweisung des Leiter Verkauf Außendienst das Unternehmen auf Messen und Ausstellungen gegenüber Interessenten und Kunden;
- informiert sich laufend über Produktveränderungen, neue Produkte und Dienstleistungen des Hauses sowie des Wettbewerbs.
Er informiert den Leiter
Verkauf Außendienst in folgenden Angelegenheiten:
- Wirkung und Resonanz von Werbe- und Marketingaktionen;
- Werbeaktionen der Konkurrenz;
- Empfehlungen, Änderungswünsche und Reklamationen der Kunden;
- Präsentation/Platzierung der eigenen Produkte beim Kunden;
- Laufenden Angeboten und deren Erfolgschancen.
Einzelaufträge:
Der Stelleninhaber ist verpflichtet, neben den oben aufgeführten Aufgaben, auf Weisung des Vorgesetzten Einzelaufträge auszuführen, die dem Wesen nach zu seiner Tätigkeit gehören oder sich aus betrieblichen Notwendigkeiten ergeben.
Besondere Befugnisse:
Der Stelleninhaber hat Einsicht in alle vertraulichen Unterlagen, die er zur Wahrnehmung seiner Aufgaben benötigt.
Die Geschäftsleitung behält sich vor, die Stelle an die sich verändernden Bedingungen anzupassen.